72 MANERAS DE HACER COACHING

Por fin y tras dos años de investigaciones, ha salido publicado nuestro primer libro. Queremos agradecer a nuestros colaboradores que han hecho que fuera posible bajo la dirección de Concha Hidalgo. Gracias: Alejandra Irene Diehl Urriza, Alicia Bastida Sánchez, Ana Hacar Martín, Carolina Fraile Macein, Daniel Mirones Galdeano, Graciela Pardo González, Joana Fernández García, Juan Antonio Tubio, María Coca Molina, Marta Abanades, Mercedes José Santos Gómez, Mª Aránzazu Vázquez Andrés, Pablo Chertudi Arechabaleta, Raúl García Bartolomé y Silvia Cañete Carmona.

El objetivo de este libro ha sido creado para coaches con técnicas innovadoras,creativas y útiles para los procesos de coaching. Estas técnicas se clasifican en aquellas áreas que creemos mas relevantes, y que indicen en el desarrollo de nuestros clientes. Cada área está compuesta por os elementos críticos que surgen durante las sesiones.

Receta para triunfar o para el éxito o para conseguir lo que realmente deseas o para…
Y es que es sencillo cuando utilizas todos los ingredientes y los vas añadiendo en orden.

• Primer ingrediente: Tomas decisiones. Y es que si no eliges, no sabes dónde vas. Es cierto que a muchos nos cuesta decidir, porque eso significa que tenemos que renunciar a otras oportunidades o caminos; sin embargo, una vez en la senda… sigue caminando y no mires hacia atrás. El estar revisando continuamente tus decisiones, hacen que ni disfrutes del camino, ni veas que puedas avanzar más rápido, ni seas capaz de rectificar cuando te sea necesario. El que mira hacia atrás no puede caminar fácilmente… Si no…prueba a caminar hacia adelante con la cabeza y el tronco girados hacia atrás. “Cuidado!!! Que te chocas con el árbol, jejeje”
• Segundo ingrediente: Comprométete y no dejes la decisión. Puedes hacer pequeñas variaciones sobre la marcha para perfilar y acercarte de forma más sencilla o más certera. Los que no llegan a ningún sitio son aquellos que comienzan las cosas y se cansan, aburren, desmotivan, distraen… del camino. Disfruta de lo que vas viendo, de las personas con las que te vas encontrando y de las circunstancias fáciles o difíciles, que te vas encontrando. A veces, pensamos que con todos los obstáculos que nos vamos encontrando ha sido una mala decisión, sin embargo, más tarde comprenderás, que era necesario recorrer ese camino, superar esos obstáculos para llegar donde querías llegar. Es un Compromiso con el Aprendizaje. Así, las decisiones siempre tendrán un resultado positivo. Yo aprendo, y tú?
• Tercer ingrediente: Actúa, ponte en marcha. Y es que siiiii…. Sabes qué quieres, has tomado una decisión al respecto y te has comprometido con el resultado…. A qué estás esperando ¿? Parece sencillo este ingrediente, sin embargo, es el que nos produce mayor miedo, mayor parálisis. Lanzarse a la piscina o ponerse en marcha implica realmente un compromiso más allá de la mente, están comprometidas nuestras piernas, nuestros brazos, nuestro cuerpo. Para añadir con facilidad este ingrediente a nuestra poción mágica, os invito a probar dos maneras y elegid la que mejor os convenga: A. “mueve el culo” ó B. “díselo a todo el mundo”. Sabéis que pasa cuando le has dicho a todo el mundo que vas a tirarte de cabeza a la piscina ¿? Pues que cada vez que te aproximes a una piscina, todos estarán esperando verte tirarte de cabeza, y no servirá que te tires a “bomba” o haciendo el “salto del ángel”. Todos queremos que te tires de cabeza porque lo has repetido hasta la saciedad y porque te has comprometido a ello.Recuerda que la mejor receta requiere de un toque personal, así que te invito a que compartas con todos nosotros el tuyo personal.

¡Feliz fin de semana!

Juan trabajaba en una empresa hacía dos años. Siempre fue muy serio, dedicado y cumplidor de sus obligaciones. Llegaba puntual y estaba orgulloso porque en dos años nunca recibió ninguna amonestación. Cierto día buscó al Gerente para hacerle una reclamación:– Señor, trabajo en la empresa desde hace dos años con bastante esmero y estoy a gusto con mi puesto, pero siento que he sido postergado. Mire, Fernando ingresó en un puesto igual al mío hace sólo seis meses y ya ha sido promocionado a Supervisor.– ¡Ajá! -respondió el Gerente-. Mientras resolvemos este problema que me planteas, quisiera pedirte que me ayudes a resolver otro. Quiero dar fruta al personal, para el almuerzo de hoy. En el negocio de la esquina venden frutas. Por favor averigua si tienen naranjas.
Juan se esmeró en cumplir con el encargo de su jefe y en 5 minutos ya estaba de vuelta en la oficina.
– Bueno Juan, ¿qué averiguaste?.
– Señor, sí tienen naranjas para la venta.
– ¿Y cuánto cuestan?.
– ¡Ahhh…! no pregunté eso.
– Bueno, ¿pero viste si tenían suficientes naranjas para todo el personal? – preguntó serio el Jefe.
– Tampoco pregunté eso señor.
– ¿Hay alguna fruta que pueda sustituir la naranja?.
– No sé señor, pero creo…
– Bueno, -dijo el Jefe-, espera, siéntate un momento.
El Gerente tomó el teléfono y mandó llamar a Fernando. Cuando se presentó, le dio las mismas instrucciones que le había dado con anterioridad a Juan y en 10 minutos estuvo de vuelta.
Cuando volvió, el Jefe le preguntó:
– Bien Fernando ¿qué noticias traes?.
– Señor, tienen naranjas, las suficientes para todo el personal y, si prefiere, también tienen plátanos, manzanas, kiwis y peras. La naranja está a 1€ el kilo, el plátano a 1,55€, la manzana a 0.90€ el kilo y el kiwi y el melón cuestan 3.75€ el kilo. Me dijeron que si compra fruta en cantidad, nos harán un descuento del 5 por ciento. He dejado separada la naranja, pero si usted elige otra fruta debo regresar para confirmar el pedido.
– Muchas gracias, Fernando, pero espéreme un momento.
Se dirigió a Juan, que estaba boquiabierto y le preguntó:
– Juan, ¿qué me decías?.
– Nada señor, eso es todo. Muchas gracias.

Post escrito por Concha Hidalgo, coach ejecutivo y profesora de IEC

HD en terminología informática funciona como un “procesador en paralelo”. Se ocupa del momento presente, del aquí y el ahora. Piensa en imágenes y aprende cinestésicamente mediante el movimiento de nuestros cuerpos. La información, entra simultáneamente a través de todos nuestros sistemas sensoriales y entonces crea un enorme collage de este momento, a través del gusto, el olfato, el tacto, el oído y la vista. Toda la información entra en forma de energía, que nos conecta a la energía de todo nuestro alrededor, del resto de seres humanos, como una enorme familia.

HI en terminología informática funciona como un “procesador en serie”. Piensa de una manera lineal y metódica. Se ocupa sólo del pasado y del futuro. Este hemisferio está diseñado para elegir dentro del enorme collage del momento presente, y comenzar a escoger detalles y más detalles de esos detalles. Entonces se pone a organizar y categorizar toda esa información, asociándolo con todo lo que hemos aprendido en el pasado, y proyecta en el futuro todas nuestras posibilidades. El HI piensa utilizando el lenguaje, conectándonos nosotros y nuestro mundo interno, con nuestro mundo externo.

Elige cruzar a la derecha de tu hemisferio izquierdo y experimenta nuevas sensaciones, nuevas formas de ver la vida, de sentirla. Tenemos el poder de decidir, en cada momento, quiénes y cómo queremos el mundo. Eligiendo el HD somos energía y fuerza vital con todos. Eligiendo el HI me convierto en un individuo separado.

Activa la conexión entre ambos hemisferios a través de:

• Ejercicios de cross crawl. Mano derecha sobre rodilla izquierda, mano izquierda sobre rodilla derecha.
• Practica el arte de la memoria fotográfica. Dedica unos minutos a estudiar tu entorno. Cierra los ojos y, utilizando un pequeño dispositivo de grabación de audio, describe lo que viste. Abre los ojos y contrasta con la grabación.
• Aprende a usar la parte no dominante de tu cuerpo. Si eres diestro, practica la escritura con la mano izquierda. O si normalmente pateas la pelota con el pie derecho, la próxima vez trata de hacerlo con el izquierdo.
• Juega a hablar con gestos y no con palabras, fomentando un diálogo con el otro.
• Haz animales, figuras y juguetes de origami. Este es el arte japonés del plegado de papel.
• Aprende a tocar algún instrumento que requiera el uso de ambas manos.
• Descubre nuevas rutas para ir al trabajo, al supermercado,…

Hay otras muchas actividades que a buen seguro comenzarán a ocurrírsete… Recuerda, estás activando la conexión entre ambos hemisferios a través del HD

Y ahora… ¿Cuál eliges? ¿Y cuándo?

Post escrito por Concha Hidalgo, profesora del Instituto Europeo de Coaching y psicóloga y coach ejecutiva y personal.

Cuando la cultura empresarial, apegándose al respeto por la jerarquía y a la tradición corporativa, promueve el silencio e infunde el temor en sus diferentes formas y expresiones, resultará casi imposible aprovechar con ánimo constructivo, los errores surgidos, y que podrían ser relevantes para desarrollar alguna forma de innovación.

Se promulga un cambio de paradigma donde hablamos de, líderes emocionalmente inteligentes con pensamiento estratégico y orientación al logro. Que no se amedrentan ante la incertidumbre del entorno y se atreven a desafiar dogmas y premisas bien enraizadas en la tradición corporativa, para crear nuevas e interesantes oportunidades de negocios. Son líderes, que promueven ambientes cálidos, inclusivos y de abierta camaradería, donde motivan a sus colaboradores a alcanzar logros significativos, que siempre serán mayores y más notables, que la suma de sus aportes individuales.

A este respecto, el estudio realizado por Robert Half Group, caracteriza los efectos del temor en el ámbito laboral, y su influencia para inhibir la innovación, y paralizado ante una visible aversión al riesgo. Este estudio pone en evidencia la expresión de comportamientos potencialmente tóxicos.

Veamos algunos datos relevantes:

• Exponer los resultados de un proyecto atemoriza al 13% de las personas.
• El miedo a cometer errores afecta al 30% de la masa laboral.
• Por temor a ser despedidos, los empleados han disfrutado en promedio, menos días de vacaciones, respecto a los que anualmente les correspondían.
• Muchos trabajadores prefieren asumir una posición de silencio, para minimizar potenciales conflictos.

Toda tentativa de construir una cultura de innovación en el ámbito empresarial, según propone Clayton Christensen, el desarrollo de 5 hábitos claves para motivar la creatividad y el pensamiento lateral, en equipos de alto desempeño:

Asociación: “Pertenezco a un equipo de alto desempeño cuya diversidad en experiencias, edades, formación, intereses y enfoques,…”
Observación: “Integro un rico ambiente colaborativo que se nutre de los recursos de la inteligencia colectiva, …”
Cuestionamiento: “Retamos las prácticas y premisas establecidas en el mercado, y buscamos nuevas y mejores maneras de hacer las cosas, …”
Construcción de Redes: “Somos una organización conformada en red, que aprende del entorno, escucha a sus clientes, …”
Experimentación: “Aprendemos de nuestros errores, …”

Si queremos aportar a la organización innovación, la gestión y la creatividad significan una genuina ventaja competitiva.
Apoyando este argumento a criterio de Gary Hamel, la creación de valor sostenible en una empresa, es el resultado de:

• 35% de Pasión
• 25% de Creatividad
• 20% de Iniciativa
• 15% de Intelecto
• 5% de Diligencia
• 0% de Obediencia

¿¿A qué esperamos para cambiar??

Post escrito por Concha Hidalgo, profesora de IEC, psicóloga y coach ejecutivo si quieres saber más sobre ella pincha aquí